CONDICIONES DE COMPRA Y ENVÍO
Información actualizada a 07-10-2021
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Condiciones de compra y envío :
cafelamoka.com, tienda on-line multimarca, vende y envía a:
España ( Península, Transporte GLS )
*Sentimos NO realizar envios a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Los gastos de envío son de 5,24 euros.
Gastos de envío GRATIS en compras superiores a 49 euros.
Todos los precios tienen el iva incluido.
Los pedidos realizados antes de las 11:00 horas, se envían el mismo día, y el plazo
de entrega será en las siguientes 72 horas, excepto sábados, domingos y festivos.
Debido a la situación actual, se pueden sufrir retrasos en la entrega.
Formas de pago :
Al finalizar su compra puede realizar el pago mediante las diferentes formas :
Ingreso en cuenta o Transferencia, indicando el número de pedido
Paypal
TIEMPO ESTIMADO DE ENVÍOS
Los envíos a domicilio se realizan mediante :
Tiempo de entrega desde que usted recibe el mensaje de «Pedido enviado» es :
Pago Trasferencia Bancaria o ingreso en cuenta, entrega durante las 72 horas siguientes en días laborables, una vez confirmado el cobro.
ELIGA UNA DIRECCIÓN PARA LA ENTREGA EN LA QUE PUEDA ESTAR MAS HORAS DISPONIBLE, CASA O TRABAJO.
Si prefiere recoger su pedido en la tienda Lamoka, puede añadir un comentario indicándolo.
• Condiciones de compra:
Cláusulas generales de contratación salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido en cafelamoka.com supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de cafelamoka.com si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por cafelamoka.com. Estas condiciones de compra se ciñen única y exclusivamente a la web cafelamoka.com y a sus procesos de compra on-line.
• Envíos:
cafelamoka.com procederá al envío del pedido tras recibir la confirmación de ingreso.
Los plazos de entrega indicados por cafelamoka.com son a título orientativo y cafelamoka.com se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
En el modo de pago por transferencia bancaria, se realizara el envío dentro de las siguientes 24 horas a partir del ingreso bancario.
Es obligación del cliente avisar dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido el informar de cualquier eventualidad, falta de material, defecto, rotura, etc. Pasadas esas 24 horas cafelamoka.com no se hará responsable de las reclamaciones que se realicen a tal efecto.
cafelamoka.com se reserva el derecho de exigir una indemnización al cliente mediante denuncia ante el juzgado si un pedido confirmado es rechazado por el cliente cuando haya salido de nuestro almacén y/o se le intente entregar por la compañía de transportes. Corriendo el cliente con todos los costes del proceso tal y como estipula la ley. La indemnización se exigirá en base al pedido, pudiendo ir desde los gastos en envío únicamente a gastos de envío más daños y perjuicios.
• Devoluciones (Derecho de desistimiento):
El comprador dispone de un plazo de 7 días hábiles, desde la fecha del recibo, para la devolución del producto.
Transcurrido ese periodo cafelamoka.com no aceptará devoluciones.
En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente puede elegir el medio de transporte que desee, haciéndose cargo de los gastos de envío a :
cafelamoka.com
Carretera Nueva De Finestrat km5 local22
centro comercial Carrefour
03509 Finestrat (Alicante)
No serán objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de gastos de envío iniciales.
cafelamoka.com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.
Una vez recibidos y comprobado su estado procederemos al reembolso.
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• Fuerza mayor:
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
• Competencia:
El comprador no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento de los restantes no se verán afectados en modo alguno, ni sufrirán modificación en modo alguno.
Con renuncia expresa al Fuero Jurisdiccional que pudiera corresponderles, las partes se acogen a los Juzgados y Tribunales de Finestrat para cuantas gestiones litigiosas afecten a la interpretación y aplicación de los términos de las presentes Condiciones Generales.
El cliente declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
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